HƯỚNG DẪN & CHÍNH SÁCH THANH TOÁN CƯỚC FPT

📱 1. Thanh toán trực tuyến (Khuyên dùng)

• Ứng dụng Hi FPT: Đóng cước tức thì, quản lý hóa đơn điện tử và kiểm soát băng thông trực tiếp 24/7.
• Cổng thành viên FPT Member: Thanh toán trực tuyến tại trang web chính thức https://fpt.vn/member qua thẻ nội địa & quốc tế.
• Ví điện tử & Cổng trung gian: Thanh toán tiện lợi qua VNPay, Foxpay, MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ShopeePay bằng mã hóa đơn.
• Internet Banking / Mobile Banking: Chọn tính năng “Thanh toán hóa đơn / Cước Internet” trên ứng dụng tất cả các ngân hàng (Vietcombank, MB, Techcombank, TPBank, BIDV,…).

🏢 2. Thanh toán trực tiếp tại quầy

• Văn phòng giao dịch FPT Telecom: Thanh toán tiền mặt hoặc quẹt thẻ qua máy POS tại tất cả các điểm giao dịch trên toàn quốc.
• Hệ thống chuỗi bán lẻ FPT Shop: Hỗ trợ thu hộ cước Internet và dịch vụ số FPT không mất phí tại hơn 800 cửa hàng.
• Hệ thống đối tác ủy quyền: Thanh toán tại chuỗi Thế Giới Di Động, Điện Máy Xanh, Circle K, WinMart,…
• Chi nhánh Ngân hàng: Nộp cước tại quầy giao dịch các đối tác liên kết như Ngân hàng Quân Đội (MB Bank), Vietcombank,…

🔄 3. Trích nợ tự động (Auto Banking)

Giải pháp tối ưu giúp tránh tình trạng gián đoạn tín hiệu mạng do quên hạn đóng cước:

• Đăng ký tự động trích tiền từ tài khoản ngân hàng định kỳ hàng tháng (Vietcombank, MB Bank, TPBank, Techcombank,…).
• Thiết lập thanh toán tự động dễ dàng ngay trên ứng dụng Hi FPT hoặc tài khoản ngân hàng cá nhân.
• Hệ thống gửi thông báo biến động và biên lai điện tử ngay sau khi giao dịch hoàn tất.

🧾 4. Xuất hóa đơn điện tử (E-Invoice)

Áp dụng quy chuẩn hóa đơn điện tử minh bạch theo quy định của Bộ Tài chính:

• Hóa đơn VAT điện tử được khởi tạo tự động ngay khi thanh toán thành công.
• Khách hàng doanh nghiệp và cá nhân có thể tự do tra cứu, tải file hóa đơn điện tử (PDF/XML) qua ứng dụng Hi FPT hoặc cổng fpt.vn.
• Đảm bảo tính hợp lệ, đầy đủ mã số thuế phục vụ khấu trừ và quyết toán chi phí cho doanh nghiệp.

💡 5. Quy định & Lưu ý khi thanh toán cước